Privātuma politika

1. Kas apstrādā datus

Platformu Norise uztur SIA Norise.lv (reģ. nr. 40203788570, juridiskā adrese Lauku ceļš 8, Zaļenieki, Zaļenieku pag., Jelgavas nov., LV-3011, Latvija). Jautājumiem par datiem: info@norise.lv.

• Norise ir pārzinis kontu, platformas lietošanas, pirkumu un rēķinu datiem.
• Pasākuma rīkotājs ir pārzinis sava pasākuma dalībnieku datiem (vārds, e-pasts, atbildes uz rīkotāja jautājumiem). Norise tos apstrādā rīkotāja uzdevumā kā apstrādātājs.

2. Kādus datus apstrādājam

• Konts: vārds, e-pasts, profila attēls un iestatījumi.
• Pieslēgšanās ar Google vai Facebook: no tiem saņemam tikai vārdu, e-pasta adresi, profila attēlu un konta identifikatoru, kas sasaista pieslēgšanos ar Jūsu Norise kontu. Paroli un citus datus nesaņemam, un Jūsu vārdā neko nepublicējam. Par Google datiem sīkāk 9. sadaļā.
• Pieteikumi un pirkumi: vārds, e-pasts, tālrunis (ja rīkotājs to prasa), atbildes uz rīkotāja jautājumiem, biļetes, pirkuma summa, rēķini un ierašanās atzīmes.
• Maksājumi: summa, statuss un maksājuma atsauce. Kartes datus apstrādā maksājumu pakalpojumu sniedzējs, Norise tos nesaņem.
• Rīkotāji: rekvizīti (nosaukums vai vārds un uzvārds, reģistrācijas numurs vai nodokļu maksātāja kods, adrese), PVN statuss, līguma parakstītāja vārds un amats, tālrunis, izmaksu konts un parakstītais rīkotāja līgums.
• Statistika: pasākumu lapu skatījumi apkopotā veidā (no kurienes atnāca, pilsēta). IP adreses un pārlūka identifikatorus šim nolūkam neglabājam.
• Saziņa: ziņas, ko sūti mums, un ziņojumi par pasākumiem.

3. Kāpēc un uz kāda pamata

• Līguma izpilde: konts, pieteikumi, biļešu pārdošana un izsniegšana, atmaksas, rīkotāja līguma noslēgšana un izmaksas rīkotājiem.
• Juridisks pienākums: rēķini un grāmatvedības dokumenti, nodokļu un patērētāju tiesību prasības.
• Leģitīmās intereses: drošība, krāpšanas un biļešu ļaunprātīgas izpirkšanas novēršana, platformas uzlabošana ar apkopotu statistiku.
• Piekrišana: jaunumu e-pasti, ja esat devis piekrišanu tos saņemt. Piekrišanu varat atsaukt jebkurā laikā.

4. Kam datus nododam

• Pasākuma rīkotājam: dalībnieka vārds, e-pasts un atbildes, lai rīkotājs varētu organizēt pasākumu un sazināties par to.
• Biļešu pircējiem: rīkotāja kā pārdevēja rekvizīti rīkotāja profilā, pirkuma logā un rēķinos. Pašnodarbinātā nodokļu maksātāja kods tiek norādīts tikai rēķinā, kā to prasa Grāmatvedības likums.
• Pakalpojumu sniedzējiem, kas strādā mūsu uzdevumā: datubāze un hostings, e-pastu sūtīšana, maksājumu apstrāde. Ja dati tiek apstrādāti ārpus ES, to dara ar ES standarta līguma klauzulām vai citu likumīgu aizsardzības mehānismu.
• Valsts iestādēm, ja to prasa likums.

Datus nepārdodam un nenododam reklāmas tīkliem.

5. Cik ilgi glabājam

• Konta datus - kamēr konts ir aktīvs.
• Pirkumu datus un rēķinus - tik ilgi, cik to prasa Grāmatvedības likums (pašlaik 5 gadi).
• Rīkotāja rekvizītus un līgumu - līguma darbības laikā un pēc tam tik ilgi, cik to prasa grāmatvedības un nodokļu normatīvie akti vai iespējamo prasījumu izskatīšana.
• Pieteikumus - līdz konta vai pasākuma dzēšanai, ja vien rīkotājs nav noteicis citādi.
• Ziņojumus par pasākumiem - līdz to izskatīšanai un vēl gadu pēc tam.

6. Jūsu tiesības

Jums ir tiesības piekļūt saviem datiem, tos labot, dzēst, ierobežot to apstrādi, iebilst pret apstrādi un saņemt tos pārnesamā formā. Rakstiet uz info@norise.lv, un atbildēsim viena mēneša laikā. Ja jautājums attiecas uz rīkotāja datiem, palīdzēsim to nodot rīkotājam.

Ja uzskatāt, ka Jūsu dati tiek apstrādāti nelikumīgi, varat iesniegt sūdzību Datu valsts inspekcijā (dvi.gov.lv).

7. Konta un datu dzēšana

Lai dzēstu kontu un datus, rakstiet uz info@norise.lv no sava konta e-pasta ar tematu “Dzēst kontu”. Kontu un ar to saistītos datus dzēšam 30 dienu laikā, izņemot pirkumu datus un rēķinus, kas jāglabā grāmatvedības likumos noteikto laiku. Soli pa solim: konta dzēšana.

Ja pieslēdzaties ar Facebook vai Google, Norises piekļuvi varat atsaukt arī sava Facebook vai Google konta iestatījumos (sadaļā par pievienotajām lietotnēm). Tas pārtrauc pieslēgšanos, bet nedzēš Norise kontu, tāpēc dzēšanai joprojām rakstiet mums.

8. Sīkdatnes

Izmantojam tikai platformas darbībai nepieciešamās sīkdatnes un pārlūka krātuvi: pieslēgšanās sesijai, drošībai un iestatījumiem (piemēram, tēmai). Lapas ātrumu mērām ar Vercel Speed Insights, kas neizmanto sīkdatnes un neidentificē apmeklētājus. Reklāmas un izsekošanas sīkdatnes neizmantojam.

9. Google lietotāja dati

Pieslēgšanās ar Google nav obligāta: kontu var izveidot arī ar e-pastu. Ja izvēlieties Google, Norise prasa tikai pamata pieslēgšanās atļaujas un nepiekļūst Jūsu Gmail, kalendāram, Drive, kontaktiem vai citiem Google pakalpojumiem.

• Ko saņemam: Jūsu vārdu, e-pasta adresi, profila attēlu un Google konta identifikatoru.
• Kā izmantojam: lai izveidotu Norise kontu un Jūs pieslēgtu, parādītu Jūsu vārdu un attēlu profilā, aizpildītu Jūsu datus pieteikumos un sūtītu biļetes un ziņas par Jūsu norisēm.
• Kā glabājam: mūsu datubāzē kopā ar pārējiem konta datiem, ar ierobežotu piekļuvi un šifrētu savienojumu. Google piekļuves pilnvaras neizmantojam savā kodā un savā datubāzē tās neglabājam.
• Kam nododam: rīkotājs redz Jūsu vārdu un e-pastu tikai tad, ja piesakāties viņa norisei vai pērkat tajā biļeti. Pakalpojumu sniedzēji apstrādā datus mūsu uzdevumā, kā aprakstīts 4. sadaļā. Google datus nepārdodam, nenododam reklāmas tīkliem un neizmantojam reklāmai vai mākslīgā intelekta modeļu apmācībai.
• Cik ilgi un kā dzēst: kamēr konts ir aktīvs. Kontu un datus varat dzēst, kā aprakstīts 7. sadaļā, bet Norises piekļuvi varat atsaukt arī savā Google kontā.

Norises rīcība ar no Google API saņemto informāciju atbilst Google API Services User Data Policy, tostarp Limited Use prasībām.

10. Izmaiņas

Politiku varam atjaunināt. Būtiskas izmaiņas paziņosim platformā vai e-pastā.